- ###课程目录:跟程广见学做大客户销售## 发刊词(1讲)发刊词|搞定大客户没有那么难## 研究客户(2讲)01|角色分析:影响决策的人不止一个,该从哪入手?02|风险分析:怎么赊销既能争取到客户,还能收回货款?## 建立关系(5讲)03|采购者:怎么有效推动采购者安排上会?04|使用者:如何获得用户的支持?05|把关人:总是挑刺,如何应对?06|决策人:如何应对强势的决策人?07丨向导:如何在客户内部培养“自己人”?## 营销(3讲)08|辨需求:如何平衡客户需要的和想要的?09|挖需求:到底该怎么问,才能挖到需求?10|怎么介绍产品,更容易让客户认可产品价值?## 成单(2讲)11|见面时间有限,如何让决策人点头同意合作?12|谈判到关键时刻,老板突然聊别的,如何保障谈判效果?## 回款(3讲)13|客户一直哭穷不付款,怎么办?14|客户内部踢皮球,就是不给钱,怎么办?15|产品出现问题,怎么做能不影响收款?## 二次销售(2讲)16|如何有效促成二次销售?17|如何让老客户帮你介绍新客户?## 课程加餐(1讲)加餐|怎么回款拿大单?程老师示范14套“话术”
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